昨日,央视《每周质量报告》再次曝光达芬奇家居问题,有消费者表示达芬奇为家具产品提供了虚假关单。
海关查询发现关单不存在
上周,达芬奇家居欺诈事件曝光后,工商、出入境检验检疫、海关等部门对达芬奇进行了调查,越来越多的消费者质疑达芬奇产品的身份和质量。
重庆的何先生在接受中央电视台采访时表示,他的桌子是从达芬奇公司买的。几个月后,出现了问题。桌明显掉漆,桌脚都生锈了,买的钟每天都要调整时间。
据何先生介绍,达芬奇公司当时给他出示了一份家具进口手续——海关进口关单复印件。但经查询核实,进口手续存在问题,海关查询后发现不存在,为假关单。
关单欺诈首先涉嫌欺诈
中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所邱宝昌昨晚表示,该行为首先涉嫌欺诈。关单上有货物、品种、海关检疫、产地、原产国、工厂名称等,隐瞒真相,涉嫌误导。同时,如果达芬奇伪造、变更或篡改关单,情节严重的,可能构成伪造公文罪。如果发生这种情况,消费者可以根据消费者法要求双倍索赔。
然而,邱宝昌还表示,消费者最终能否获得双重赔偿和退货主要取决于他们在购买时看到的宣传、误导、隐瞒真相以及产品质量是否合格。达芬奇的所有产品是否存在问题需要执法部门核实。权利保护应依法合理。必要时,律师可以为消费者提供一些专业的法律帮助。
【进展】
达芬奇杭州店被消防查封
据新华社电 记者从杭州市工商行政管理局获悉,由于标签标签不规范,达芬奇家居杭州的专卖店已被要求整改。目前,该店已因消防原因被查封。
杭州市工商行政管理局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现,店内大部分家具标签不规范。除了价格,产地和产品原材料的标签都非常模糊和笼统,涉嫌误导消费者。比如主要材料栏只写木字,产地栏有的写意大利,有的写美国品牌、全球采购、中国组装。
目前,工商部门已要求该店进行整改,并进一步接受调查和证据收集。在调查过程中,达芬奇杭州商店也被发现没有获得消防许可证,随后该商店被消防部门关闭。
【调查】
家具市场虚假标注混乱
除了达芬奇家居被曝光使用保税区一日游虚假标签原产地外,其他虚假标签和虚假宣传现象也在家具市场泛滥。
今年1月,由浙江省消费者保护委员会、省家具和硬件研究所工作人员组成的实木家具市场调查小组从杭州7个知名家居市场购买了13件实木家具,包括衣柜、桌椅、电视柜、茶几等,调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。最后,浙江家具产品质量检验中心的破坏性检测结果表明,13个 样品不同程度地使用人造板假实木,不属于实木家具,合格率为零。
据悉,上海一家负责达芬奇家居进口的公司有11批国产家具,其中涉及两家浙江企业。
【说法】
国际品牌应标准真实产地
中国家具协会秘书长张冰冰表示,即使国际品牌委托内地工厂加工进口家具,也应标明真正的产地。
张冰冰说,不仅是家具产品,还有很多服装、鞋子、包包等产品。品牌是国际品牌,但会选择内地企业生产。这种情况应该标注MADE IN CHINA如实标明产品在哪里生产,而不是美国原装。
她认为达芬奇家居虽然是个别现象,但应该严厉处理影响行业声誉的问题。
《进出口货物原产地条例》规定,在一个国家和地区完全取得的货物,以其为原产地;两个以上国家和地区参与生产的货物,以最终完成实质性变更为原产地。申请进口海关时,应当如实申报进口货物的原产地。