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吃了“套餐装修”亏的消费者不止
    近年来,家居装饰市场出现了一种按平方米计算的包装装饰模式,可以尽可能为消费者节省不必要的费用。然而,这种包装装饰模式开始受到消费者的质疑。市民向市工商局和市消费者协会报告,个人 装修公司首先报告较低的包装成本,然后补充免费设计的承诺,最终的装修预算远高于预选套餐,他们莫名其妙地涨价。
        低价诱饵会增加成本
       据业内人士介绍,与传统装饰模式相比,包装装饰模式最大的优势是可以简化复杂性。然而,这种应该给消费者带来负担得起的装饰模式有时会被企业利用。
       在今年的十一期间,住在芝罘区的李女士找了一家装饰公司来装饰她的新家。在120平方米的新房子里,李女士选择了每平方米240元的套餐,全部28800元。双方当场签订合同。李女士预付了4500元定金,装修公司准备开工。
       施工前,装修公司派人到门口对李女士的新房进行二次计算,发现有些地方一开始没有考虑到28800元的预算是不够的。因此,公司负责人根据实际计算结果提出将预算提高到4万元。因此,李女士还应支付11200元。李女士拒绝了,如果一开始就提出以实际计算结果为准,问题是包装装饰,合同已经签署,这显然是一个谎言!
       巧合的是。李女士是唯一一个吃套餐装饰损失的消费者。烟台开发区秦女士也为新房选择了240元套餐。签订合同后,装修公司不断提出修改,费用一次又一次地上涨。更让她无法忍受的是,装饰公司显然是劣质的。例如,合同上写着,主卧室灯泡的价格至少是20元,但我在三站看到同样的灯泡只有5元;婴儿房的地板也不同,味道特别大,我怀疑是否有甲醛。后来,经过消费者协会的调解,装修公司按合同规定将多收款退还给秦女士。
        套餐装修需要防止障眼法
       芝罘区某装饰公司销售经理刘会强认为,套餐装修其实对消费者来说是非常划算的。关键是要求一些不良商家搅拌,影响消费者对这种装修模式的整体印象。
       刘经理介绍,所谓的包装装修,是装修公司按面积收取装修费用,消费者可以在装修公司提供墙砖、地砖、地板、橱柜、卫生洁具、门、门等材料选择,选择相应的品种和品牌,加上基本装修施工组合,可以得到一个完整的 家居装修服务。由于这种装修模式直接与厂家合作批量订购,节省了中间环节的利润,价格低于传统装修模式,可以为消费者节省约20%的装修费用。只要是正规公司的套餐服务,一般都能省时省心,让消费者受益。
       然而,很少有消费者对包装装饰非常了解。昨天,记者在港路随机采访了10名参观装饰市场的消费者。对于普通的装饰模式,每个人都说得很好,但说到包装装饰,很少有人能说清楚发生了什么。正是因为绝大多数消费者不知道如何做,一些渴望赚钱的装饰公司在销售包装时,往往利用消费者的弱点,发挥障碍。据刘经理介绍,个别装修公司在与消费者签订家居装修合同前,没有写清楚所有内容,导致最终成本远远超出预算;有些公司没有详细说明价格,只说使用品牌产品,但模型、规格模糊,抓住机会偷梁柱。
       工商:考虑清楚再交定金
   
    昨天了解到,今年以来,市工商行政管理局12315指挥中心接到家装咨询投诉180件,市消费者协会接到装修建材投诉149件。其中,装修套餐低价诱人,装修后加料涨价是消费者集中的问题。
       市工商行政管理局12315指挥中心工作人员表示,套餐装修投诉实际上可以归因于装修公司不按合同装修的范畴,因为无论是低价吸引消费者,然后提高价格,还是劣质,都违反了双方签订的合同。一旦发生这种纠纷,消费者后悔想要退还押金,装修公司可能会拒绝退还。
       为此,市工商行政管理局12315指挥中心提醒消费者,套餐装修本身没有过错,关键是在签订合同前要小心,不要盲目。首先,在装修时,不要被一些公司在广告中承诺的超低价格所诱惑,选择合格、市场声誉良好的装修公司,过低的套餐价格往往很棘手。在确定装饰包时,要进行详细的比较,选择满足家庭实际需求的包,对于 装修设计环节要求支付定金,特别要小心,防止装修公司以消费者不履行合同为由拒绝退还定金。在确定装修方案时,应明确方案内容,看合同中的项目是否在包装中,特别是注意包装产品与包装产品的差异,以及个性化需求产生的额外费用,避免签订高装修合同。