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家具业全民“电子商务化”
    纵观建材家具的发展,温总理在南方考察时表示:今年中国经济发展面临两难。事实上,随着原材料价格的上涨和劳动力成本的上升,中国制造业赖以为生的传统发展理念正面临着残酷市场竞争的痛苦转折点。产业升级和产业转型已成为国内制造业的必由之路。在这种环境下,如何将国内传统制造业的加工优势与日新月异的电子信息技术和电子商务嫁接起来,通过传统产业与新经济产业的相互融合,为传统产业创造新的天空,无疑已成为国内制造业突破转型的方向。因此,从今天开始,我们将讨论这个话题,看看传统产业如何与新技术产业融合,寻求双赢。
       2009年,中国家具行业产值6500亿元,但没有一家企业的市场份额能超过1%。巨大的市场公平地向每个人敞开了大门……
       2009年,中国家具行业产值6500亿元,年均增长15%以上,占全球家居制造量的70%。然而,在这个市场上,没有一家企业的市场份额能超过1%。不难得出结论,已经成为传统的家具行业仍然是一个英雄辈出、前景广阔的朝阳行业,这么大的市场公平地向大家敞开了大门。
       相比之下,服务于乱世的家具流通行业依靠统一的商业模式赢得了机遇。红星美凯龙、居家等一批门店在全国范围内大规模扩张,迅速形成了家电行业国美、苏宁等寡头垄断格局。最终,它们高于家具企业,依靠渠道为王,租金从地面上开始,轻松咀嚼家具行业最美味的蛋糕。
       以红星美凯龙为例,其2009年总销售额为313亿元,不久前吸引了4家投资银行26亿元的联合注资。然而,即使业绩令人满意,以全国66家连锁店和总面积近600万平方米的市场份额来衡量,加冕红星美凯龙为行业领导者还早。
       就在各大超市破城拔寨,肆意扩张的时候。另一股家具行业的流通势力,有着电子商务的翅膀,也通过铺天盖地的宣传警告人们不要低估自己的实力。毕竟,就像网络媒体冲击平面媒体一样,互联网威胁着每个传统行业的传统业态。
        家具行业全民电子商务化
       去年6月,曲美家具e世界网络商城推出;随后,喜梦宝家具于9月与淘宝合作;12月,曲美家居在互联网销售领域进一步宣布其淘宝旗舰店正式开业;早在2008年底,它就成立了一百年E耀邦家具、红星美凯龙、东方家园等企业纷纷推出自己的网上商城,涉及电子商务的家具企业案例众多。
       据观察,目前,包括红星美凯龙、居然之家、蓝景丽家等流通商、曲美、全友、王朝等家具制造商,以及各种家具网站,都在不同程度上进行网络营销,更涉及B2B、B2C、C2C各种模式,即使是一些小家具制造商和一些家具定制商也会以自己的网站为基础,小做网上商店业务。
       大致总结一下,现在网上家具电商网站可以分为三类,淘宝等网店平台首当其冲;其次是红星美凯龙等依托实体店家具店建立的网站;然后是曲美e世界等知名品牌设立家具网店。
       在这方面,中国家具协会副主席朱长岭曾公开表示支持。目前,家具行业的品牌集中度仍然很低,企业在市场份额上可以取得很大的成就,网络渠道是一个很好的突破。现在,80年代后正逐渐成为网络消费的主要力量。他们的消费偏好和消费习惯与公共消费不同。对于家居企业来说,掌握这一群体意味着锁定更多的目标客户,创造更多的市场空间。
        家具电子商务业绩良好
       电子商务的营销模式得到了家具行业上下游的认可,这也证明了家具行业使用电子商务的成功。毕竟,成功的复制也是一种成功。
       在此之前,2008年和2009年最悲惨的经济危机数据显示,中国家具出口额由269.11亿美元,占全球家具贸易总额24.2% 大幅下跌,销售额一度下降60%-80%;即使是那些及时转舵、开拓国内市场的家具企业,在最困难的日子里,也承着近20%的销售额-40%下降。正是这条路的尽头,一些国内企业开始选择低成本的电子商务销售模式,最终取得了成功,这种成功自然在家具行业得到了推广。
       根据曲美家具网络营销部向《证券日报》记者提供的数据,自去年6月曲美网店上线以来,10月份调整修订后,统计数据显示,在北京、上海等一线城市,电子商务销售占总销售额的30%至40%,甚至占二三线城市的50%。
       曲美家具营销部张媛媛告诉记者:去年曲美家具的销售业绩上升了近40%,电子商务在中间发挥了非常重要的作用。去年,我们只是试图经营电子商务。今年,我们将扩大业务。
       曲美近600家店有一个展区,从原来的2000平方米减少到200平方米,展示电子商务家具,客户可以体验家具,可以使用电脑在线订购或指南帮助免费订购,订单直接到总部,节省了大量的中间环节,降低了成本。张媛媛说。
       与此同时,曲美并不是唯一一个成功的人。目前,曲美与淘宝合作的喜梦宝家具店月销售额超过50万元,甚至供不应求。看到喜人的缺货局面,公司专门成立了由十几名员工组成的电子商务部。
        家具电子商务诚信论成败
       网络照片与眼见为实的差距可能是困扰家具电子商务的主要问题。在北京东四环路的红星美凯龙,几乎所有消费者都传达了你必须亲眼看看家具的信息。
       此外,一位李先生还告诉《证券日报》,我刚在这里订了一张床(红星美凯龙)。标志上的价格必须是2.1万元,最终成交价9000元,说明价格水分在50%以上,但不仅如此,大部分店铺都是这样,消费者,消费者只能忍受,毕竟可以讨价还价。
       商店也是如此。如果你在网上商店购买,消费者的讨价还价环节就更少了。如果你遇到那些符合能蒙一是一经营理念的网上商店,消费者不会被屠杀吗?
       一位分析师更系统地告诉记者,除此之外,家具行业电子商务应用的另一个重要问题是,在线交易和着陆服务尚未实现无缝对接,许多家具店购买的产品无法获得支持服务,一些网站劣质甚至假冒品牌。因此,企业应建立完整的售后服务体系,并提供上门送货、免费安装等及时服务。
       对此,张媛媛也认为,“快速消费品领域而言,目前我们看到的一些网购服装的后起之秀,完全是得益于电子商务的快速发展,从而树立品牌。但耐用品行业,更多的成功范本则是是得益于品牌的积累。”
       综上所述,无论是亲眼看、讨价还价的消费习惯,还是网店无售后的混乱,恐怕主要来自消费者对家具行业的不信任。电子商务能否增加销售,还必须以诚信和发展为基础。