哈尔滨消费者协会家具专业委员会正式成立。由专业委员会和市家具行业协会共同制定的《家具行业消费纠纷解决办法》(以下简称《办法》)将于3月15日起正式实施。该措施弥补了哈尔滨过去对家具行业三包的空白,并首次将家具不环保纳入赔偿责任。
据报道,哈尔滨家具消费量大,消费纠纷频发。但过去,由于缺乏家具行业的三包规定,解决此类消费纠纷缺乏法律依据,难以调解。为此,市消费者协会成立了由专家、质量监督部门和制造商组成的专业家具委员会,并根据《消费者权益保护法》和市家具行业协会共同制定并发布了《办法》。
此外,《办法》还明确了折旧费、运输费等纠纷中经常涉及的赔偿问题,并将家具不符合环保要求造成污染纳入经营者赔偿责任。