商家常把客户比作衣食父母，更有“顾客就是上帝”之说，但即使是这样，在家装行业中，“父母”也会碰到“不孝子”，“上帝”遭遇冷眼更是屡见不鲜。读者鲁先生深有感触地对记者讲，装修签单前后和买保险的觉得差不多，当保险公司业务员向你采购保险时，“顾客就是上帝”的觉得，当呈现理赔时位置就完整颠倒了。在家装公司签单前，设计师鞍前马后，效劳周到热情，签单后再想看到设计师便不那么轻而易举了。
        服务看人下菜
       目前，小户型最受欢迎。购买小户型的业主大多是职场新人或以租赁为目的的投资者。简单的衣服已经成为他们的首选。在鲁辉国际城荷兰小镇购买了90平方米的业主小赵，计划简单地他的第一套小户型简单 。只要预算超过1000元，设计师就不像他预期的那么热情了。效果图在测量尺后的第二天发布。当小赵提出一些想法和意见时，设计师自豪地说，效果图是根据你的预算制作的。10000多元的预算当然不同于10000元的预算。虽然小赵不满意，但仔细思考是合理的。
       记者从几家正轨装修公司了解到，设计师在客户签约费中通常有5个佣金。设计师签大订单比签几个小订单要多得多，所以设计师会嘲笑简单的客户。
        合同条款非常霸王
       近年来，我市家居装饰行业发展迅速，小型家居装饰公司如雨后春笋般涌现。经过多年的逐步发展，更广泛的家居装饰企业已经为公众所熟知。据说大型家居装饰公司有完善的管理体系，但过于程式化的规则有时会迫使业主。
       市民赵先生经过仔细思考，或选择了大品牌 公司，测量尺、设计等一切都很顺利，当准备在装修合同上签字时，仔细的赵先生对合同中的几个条款提出了异议。合同是打印成型的，没有给客户留下修改、增减条款的位置，合同条款明确客户义务条款，业务义务条款相对普遍。设计师说，公司不会为客户改变合同条款，赵先生不得不妥协。
        收集证据是维权的关键
       无论您签署的 公司的范围是大是小，都有可能在装饰项目中攻击不令人满意的中心。记者了解到，许多轨道家居装修公司将停止电话、短信等方式的回访，如果您对设计师、工头有不满意的中心，或在施工过程中发现偷工减料损害自身利益，应收集相关数据和证据。如果装修公司未能妥善处理投诉，消费者应尽快向当地消费者协会投诉，或请新闻媒体曝光。